Excellence en expérience client

Formations et conseils pour transformer votre relation client

Clients satisfaits à 98%

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À propos de nous

DAP IVOIRE CONSULTANCE est une entreprise spécialisée dans la formation et la consultance en expérience client / relation client .
Nous accompagnons les organisations dans l’amélioration durable de leurs performances grâce à des solutions sur mesure, centrées sur l’usager, le client et l’employé. Notre approche allie expertise, innovation et empathie pour créer des équipes engagées et une satisfaction renforcée.

Nos services

Formations et consultance pour améliorer votre expérience client

Formation

Des sessions pratiques pour maîtriser l'expérience client au quotidien.

A group of professionals engaged in a lively customer service training session.
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Consultance

Conseils personnalisés pour intégrer une culture centrée client dans votre entreprise.

Accompagnement sur mesure pour optimiser chaque point de contact client.

Support

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Grâce à dap ivoire consultance, notre équipe a transformé notre approche client avec succès.

Mme K.

A smiling professional woman in a modern office setting, representing a satisfied client.
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A group of diverse business people engaged in a lively training session.
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